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“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家
作者:昭通凱旋物業  來源:本站  發表時間:2019/6/27 9:24:33  點擊:90
來源:網絡轉載

中國物業新聞網訊:

     當下,物業正從傳統基礎服務轉型為以業主為中心,幫助業主經營好社區的物業服務模式,拎包業務作為一項與地產、業主、商家相互緊密聯系的服務,近幾年也備受物業關注。
“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家

據了解,在目前4萬億規模的中國家居市場中,“拎包入住”的價值預計容量高達1.7萬億。無疑,這片藍海是相關企圖必將爭相蠶食的大蛋糕。近日,北京物業多種經營社群與宜家對公業務部展開交流,探討與宜家在拎包入、老房改造等業務的合作方向。

“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家

拎包入住,讓宜家走進社區

“拎包入住”業務最早提出可以追溯到2011年,據說這源于當年某地產開發商為了平復降價潮導致的客戶不滿情緒,推出針對精裝房交付的配套服務,結果出人意料,取得了良好的客戶口碑。

而經歷了近8年的市場探索,“拎包入住”仍沒有市場預想的那樣徹底爆發。究其原因,主要有以下兩點:

1、服務不到位,質量與價格之間,難以掌握平衡

2、千人千面,難以統一的喜好

日新網認為,真正意義上的“拎包入住”應該區別于地產開發商的精裝修,它是一種更個性化、更高層次的服務。因此比起開發商,物業主導“拎包入住”更具優勢:地產商面向的是樓盤,而物業面向的是業主;地產商的任務是建筑施工,而物業的任務是經營社區、使業主的資產能夠升值。也就是說,物業企業提供拎包入住服務,能夠更好的貫徹“省心、省事、省錢、省力”的“4s”服務。

物業在提供拎包入住服務時,應該注重“4s”服務,即省心、省事、省錢、省力,合理整合商家資源,為業主提供美觀實惠的個性化服務。在這其中的探索中,北京物業多種經營社群找到了宜家的對公業務部。

“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家

宜家對公業務部主要為社區、辦公室、零售、餐飲店鋪和地產等項目提供設計及批量采購服務。宜家與物業聯手,主要是面向社區,為業主提供拎包入住、老房改造等服務。對于物業企業而言宜家也是一位值得信任的合作伙伴——宜家從設計、采購到執行都擁有專業化的團隊,服務更貼心、更懂用戶。

“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家

 

“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家

 

“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家

據日新網了解,目前宜家已經與寧駿物業等多家物業企業開展深度合作。物業企業+家具家居品牌商的模式,將會為“拎包入住”行業帶來全新的視角:以物業為把關人,把控家居商品的質量,讓業主更放心的享受服務。同時,也是對物業多種經營模式的深耕和拓展。

合縱連橫,品牌1+1效果遠遠大于2

時代賦予物業企業艱巨的任務,他們是社區的運營者、管理者。因此物業企業不應該過分閉塞,僅僅通過自身的創新力、服務力,遠遠不能夠滿足業主們日漸上升的需求。物業公司應該更加開放,橫向吸收優質服務商家,縱向聯合知名品牌,打磨企業服務,提升物業品牌力。

“凝聚行業力量 共創美好生活”北京物業多種經營社群匯聚宜家

物業轉型已成必然趨勢。如何經營好社區,如何讓業主更滿意服務,這就是物業公司在多種經營領域所要面臨的轉型挑戰。日新網認為,物業企業的轉型,單打獨斗是遠遠不夠的。本次由北京物業多種經營社群牽頭,對接物業企業與宜家對公業務部的深度合作,也在向市場發出一種信號:借助優質服務商的品牌力借力打力——一方面是對物業企業自身服務水平、服務品質的提升,另一方面也能夠通過對方的品牌影響力,提升物業企業的市場認可度。


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